HomadeBar
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먼저 자주 묻는 질문을 확인하세요. 문제가 해결되지 않으면 이메일을 보내거나 주소를 복사하세요.
업데이트: 2026년 9월 9일지원 문의
HomadeBar 버전, iOS 버전, 문제를 재현하는 단계, 꼭 필요한 민감정보를 가린 스크린샷만 포함해 주세요. 비밀번호, 인증 코드, 결제 정보, 인증서 개인 키는 보내지 마세요. 앱은 기기 ID, 로그, 재고, 레시피를 자동으로 첨부하지 않습니다.
자주 묻는 질문
로그인 없이 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
로컬 레시피, 술장, 추천, 가게 기록은 계정 없이 이용할 수 있습니다. 개인 동기화와 브랜드 협업에는 Apple/iCloud 관련 조건이 있으며, 소비기한 알림과 파티 계획 같은 구독자 기능에는 유효한 구독이 필요합니다.
구매했는데도 구독 기능이 잠겨 있는 이유는 무엇인가요?
구독 화면에서 구입 복원을 선택하세요. 현재 App Store 계정이 구매한 계정인지 확인하세요. HomadeBar 로그인은 이용 권한을 연결하며 구매 계정과는 별개입니다. 그래도 해결되지 않으면 앱 버전, 구독 종류, 대략적인 구매 시각, 꼭 필요한 민감정보를 가린 스크린샷만 이메일로 보내주세요. 이름, 이메일, 청구지 주소, 결제 정보는 가려주세요. 전체 영수증, 카드 정보, Apple 비밀번호는 보내지 마세요.
자동 갱신은 어떻게 취소하나요?
Apple 구독 관리를 이용하세요. 앱 삭제, 로그아웃, HomadeBar 계정 삭제만으로는 구독이 취소되지 않습니다.
새 휴대전화에서 데이터를 어떻게 복원하나요?
먼저 이전 기기에서 개인 동기화가 완료되었는지 확인하세요. 새 기기에서 동일한 iCloud 계정을 사용하고, 네트워크에 연결한 상태에서 동기화를 다시 켜세요. 한 번도 동기화하지 않았거나 업로드가 완료되지 않은 데이터의 복원은 보장할 수 없습니다.
클라우드 동기화가 실패한 이유는 무엇인가요?
iCloud 로그인과 접근 가능 여부, 남은 저장 공간, 네트워크, 구독 상태, 앱에 표시된 오류를 확인하세요. 먼저 앱을 삭제하지 마세요. 아직 동기화되지 않은 로컬 데이터가 사라질 수 있습니다.
브랜드 초대와 역할은 어떻게 작동하나요?
시스템 공유 초대를 통해 수락하세요. 운영자는 브랜드, 멤버, 콘텐츠를 관리하고, 유효한 구독이 있는 협업자는 편집할 수 있으며, 방문자는 읽기만 가능합니다. 같은 사용자는 여러 기기에서 동일한 Apple 계정을 사용하고, 다른 사용자는 각각 초대를 수락해야 합니다.
브랜드 나가기와 해산의 차이는 무엇인가요?
나가면 사용자의 접근 권한과 로컬 사본이 제거되지만 운영자의 공유 콘텐츠는 유지됩니다. 운영자만 브랜드를 해산할 수 있으며, 해산 시 공유 클라우드 영역 전체의 삭제를 요청합니다. 요청이 완료되지 않으면 앱에서 실패를 알립니다.
소비기한 알림을 받지 못한 이유는 무엇인가요?
먼저 프로필에서 알림이 켜져 있고 시스템 설정에서 HomadeBar 알림이 허용되어 있는지 확인하세요. 그다음 재고 묶음에 미래의 소비기한과 사전 알림 시점이 설정되어 있는지 확인하세요. 소비기한 알림은 구독자 기능으로, 구독이 비활성화되면 일시 정지되고 복원되면 자동으로 재개됩니다. 기한이 지났거나, 보관 처리했거나, 비어 있거나, 날짜가 없는 재고 묶음에는 알림이 예약되지 않습니다.
이벤트 알림은 무엇이고 어떻게 끄나요?
이벤트 알림은 새 이벤트와 콘텐츠 업데이트를 안내합니다. 소비기한 알림과 함께 프로필 → 알림에 표시된 iOS 알림 권한을 사용하며, 별도의 이벤트 알림 스위치는 없습니다. 끄려면 iOS 설정에서 HomadeBar의 알림 허용을 비활성화하세요. 소비기한 알림도 전달되지 않게 됩니다. 알림을 다시 허용한 후에는 HomadeBar를 열어 알림 상태를 갱신하세요. 권한을 허용해도 이벤트 메시지가 바로 도착하는 것은 아니며, 실제 발행 일정에 따라 전달됩니다.
파티 분량은 어떻게 계산하며 재고는 언제 차감되나요?
그룹 인원, 손님당 음주량, 칵테일 비율, 선택한 레시피, 단위를 기준으로 계획의 분량을 추정합니다. 계획을 보는 것만으로 재고가 바뀌지는 않습니다. 파티 종료 시 계획을 선택하여 현재 재고에서 차감하거나, 재고 차감 없이 종료를 선택해 재고를 그대로 유지할 수 있습니다.
누가 내 사진을 볼 수 있나요?
일반 사진은 기본적으로 기기에 저장됩니다. 개인 동기화를 켜면 개인 CloudKit에 저장됩니다. 브랜드 레시피에 첨부한 사진은 해당 브랜드의 권한 있는 멤버에게 보이며 공개되지 않습니다.
로그아웃하거나 삭제하면 데이터와 구독은 어떻게 되나요?
로그아웃해도 로컬 개인 콘텐츠, 개인 클라우드 데이터, 구독은 유지됩니다. 계정 삭제는 소유한 브랜드의 삭제를 요청하고, 참여한 브랜드에서 나가고, 개인 동기화 데이터를 삭제합니다. 클라우드 삭제가 성공하면 로컬 레시피, 재고, 방문 기록, 파티, 프로필 데이터, 사진도 지웁니다. Apple 구독은 별도로 취소하세요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.